6月15日下午,医护到家宣布与国内最大的外资保险公司美亚保险合作,为医护到家护士上门服务购买医责险。
当天,千医健康副总裁解琦与保险公司高级业务主任瞿金波一起,完成了医责险签约仪式,成为全国首家“医责险”承保平台,让平台护士和用户享有医责险的保障。
据了解,此次医护到家推出医责险服务,主要保障医护到家“护士上门”业务过程中因护士医疗过失、操作责任造成的任何人身伤害及损失,保险费用由医护到家在订单费用中承担,无需患者单独付费。
以护理O2O模式切入专业护理市场的医护到家平台,80%以上的护士来自全国三级甲等医院。除了在院护士外,平台所有护士(包括三甲医院的护士、社区医院的护士以及退休的护士,含护师、主管护师等)必须通过实名和执业资格认证,确保拥有丰富的临床经验(3-5年及以上)。目前平台拥有3余万名执业护士,已服务用户近10万。
千医健康副总裁解琦表示:“目前,医护到家已经免费为平台护士和用户承保医疗责任险、第三方护理责任险和意外综合险三大保险服务,很大程度上免去护士上门服务的后顾之忧,对于患者而言,也能得到更加有保障的服务。医责险对于减少医患纠纷,改善医患关系具有着积极的推动作用,能更好的促进互联网医疗行业的健康发展。”
虽然保险不是万能的,但保险能解决事故发生之后的问题,“要想更好的服务用户,更重要是提高自身专业度,从根本上把控风险,让用户得到更加安全放心的服务。在风险防控上我们不仅仅有保险的措施,医护到家也已具有ICCINO流程及护士上门十步操作法,严格把关每个操作细节;未来也会采用更多的专业方法控制风险,成为真正解决用户问题的产品 。” 解琦说道。
医护到家将院内护理资源从医院延伸、下沉到社区和家庭,护理专业人员分布在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京等全国300多个地级市的医院及社区,方便用户随时随地下单选择就近医院护理人员上门服务。