金融科技2.0时代：聚焦智能投顾
提问：有的人说互联网金融是金融科技的1.0时代，而现在马上要进入金融科技的2.0时代，在这样一个大背景下，如何看待券商的发展方向？
张希荣：关于金融科技，就像刚才你说的互联网是1.0时代，所以说金融方面的IT应用很早就开始了，目前比较火的，应该是智能投顾方面的应用。
张希荣：智能投顾这方面有两个探索方向，一种是基于经验进行的人机互动模式，另外一种是进行深度学习的模式，可能现在的智能投顾更多是处于人机互动模式的阶段。所以在这一方面，我也非常高兴借这一次机会向各位媒体朋友和专家，汇报一下中国中投证券关于金融科技应用方面的一些想法和尝试。
张希荣：实际上在2015年的时候，在智能化应用还不像现在这样火热的背景下，我们就想在智能化方面有所作为，当时也确实做了一些探索和准备：2015年初，我们公司就启动了大数据智能化运维监控项目，开启公司金融科技领域的应用探索，经过了两年时间的努力，我们大数据智能化运维监控项目进入成熟部署阶段，目前该项目已经试运营一年多了。
张希荣：我们的大数据运维监控的智能化应用，是从用户体验与业务连续性的角度出发，利用大数据建立立体的、多维度的智能化监控模型，实现系统的实时监控、故障定位、容量管理、健康诊断等。任何系统都有一些bug，没有一个系统可以做到绝对没有问题，包括IBM、微软等提供的系统，但我们力求于系统一旦出隐患，能在第一时间发现，发现以后能够准确定位与诊断，并迅速排除，从而保证系统的平稳运行，给我们的客户提供一个安全高效的交易服务平台。
大数据应用的智能化：提升用户体验
提问：关于大数据技术在券商领域的应用，中国中投证券又是怎样具体实施的呢？
张希荣：在用户体验方面，我们努力通过大数据、移动互联网等金融科技的智能化应用，打造以用户为中心的创新型服务体验模式。为高净值客户、大众客户提供高品质、个性化的专业化服务，是我们中投证券努力要做好的事情。我们有几百万的客户，这样的一个庞大的客户群体，若仅依靠传统的服务模式是难以企及的，我们拟利用之前我们智能化应用成果和行业经验，将其转化并建设成能实现低成本、高效地向我们的广大客户提供个性化服务的智能平台。
互联网+券商：优势互补实现双赢
提问：如何看待券商和互联网公司之间的合作？
张希荣：我觉得这个问题非常好，今天我们这个“天下牛人汇”的活动就是我们和互联网公司合作的一个很好的案例，实际上我们两家公司合作应该是能够发挥大家的优势，中国中投证券也非常感谢腾讯给我们提供了这样一个平台，在合作过程中我们发挥了专业投行的专业能力，将来我们一定还会积极的和互联网公司进行合作，合作的空间会更大。
机遇挑战并存：服务模式的与时俱进
提问：金融科技的发展对于传统券商来说是否有一定的冲击？
张希荣：一定会，佣金下滑的趋势是加速的，且行业竞争越来越激烈。传统模式限制于成本和服务手段，目前只能对部分高净值客户提供个性化的服务，而对于大量的大众客户，我们目前只能提供通道服务，因为高品质的服务是很难做到的，所以想要给所有投资者提供更好的服务，必须借助金融科技，利用大数据，移动互联网等。所以我们中投证券也在努力的去做，比如说我们这一两年推出的掌中投APP，应该说得到了客户很好的认同，感恩、感谢我们的客户。
在金融科技飞速发展的今天，传统券商如何转型，实现跨越式发展，中国中投证券副总裁兼信息技术总监张希荣先生的一席话，或许能够给我们带来一定的启发和思考，顺应科技浪潮，把握时代机遇，传统券商同样能够屹立不倒，做强做大。
