民营宽带质量堪忧 用户体验极差
报告指出，目前我国共有有六十多家民营宽带运营商已拿到牌照，而大量提供宽带服务企业没有获得宽带运营牌照，即“黑宽带”，其中部分城中村非法经营黑宽带现象严重。此外，部分民营宽带常见问题有断网问题严重、无发票无合同和退服务退费困难等。
而对于用户最为关注的部分民营宽带网速不佳的原因，康钊也指出，号称宽带独享 实为整栋楼共享;一根网线多家用，而不是专线接入，一户一线;假冒“电信、移动、联通”的品牌，冒充正规玩“转租”，从路由器上分出几条线来给租客安“宽带”。
物联网设备安全问题严重 思科漏洞最多
万物互联时代正快速到来，但安全问题仍然是产业要解决的首要问题。近年来，许多广受关注的重大安全漏洞时有曝光，不仅对设备商的品牌形象损害巨大，更进一步导致严重的经济后果。
运营商世界网认为：安全性是2018年物联网产业发展的关键因素。
根据运营商世界网通信质量报告，物联网设备十大焦点问题分别是权限绕过、拒绝服务、信息泄露、跨站、命令执行、缓冲区溢出、SQL注入、弱口令、设计缺陷、权限获取。按漏洞数量排名，主要涉及到的物联网产品为交换机、路由器、网关设备、GPS设备、手机设备、智能监控平台、网络摄像头、打印机、一卡通产品。
伴随着传统设备走向智能化，安全漏洞高发产品向智能设备倾斜的趋势明显。
在新兴物联网设备领域中，像思科、谷歌、西门子这样的传统老牌企业产品仍然是漏洞高发区。思科设备漏洞为356条，占全年IOT设备漏洞的三分之一以上，此外谷歌、摩莎科技、西门子、飞塔科技、三星、施耐德、网件、友讯科技为漏洞数量的前九名。
比较突出的漏洞安全事件当事厂商为索尼和思科，分别是索尼72款Sony IPELA ENGINE IP Cameras存在后门漏洞;思科自适应安全设备(ASA)软件的安全套接层(SSL)VPN功能存在远程漏洞执行和拒绝服务漏洞。
康钊还表示，运营商世界网此次报告更关注通信质量，关注用户体验，从而给出贴近实际的数据，给企业、用户和行业媒体提供决策参考。
