好利来 你的店面形象也该升升级了吧？！

昨晚。上网上不去。以为网络出了问题。稿件给全球品牌网投不过去。心急。不安。

今晨给宽带公司打电话，让他们来修，他们还没来，却来了一个大哥，他把交换机上的线拔下来重插了一下。好了，就能上网了，敢情是网线插错口了。

这一下子就让我想到更多更远。想到我们很多中国企业的发展问题，有时候问题就出在了“插错了口”，自己却不知道，知道有问题，就是不知道问题出在哪里？

好利来店面形象“千店万样”

就像好利来。一提到好利来很多人会说，这个蛋糕店不错，做得不错，到处都能看到他的店，蛋糕也好吃，我们生日蛋糕一般都是买好利来的。

听了这样的话，好利来的领导和员工们一定很高兴。高兴的话我就不说了，一来是因为这样的话你们听得太多，自我感觉有点太好了；二来总听高兴的话不是好事，高兴不是做事业成伟业人的常态。

不说好利来的产品开发、包装设计、店内服务、品牌管理、营销策划，今天，我就只说好利来的店面形象问题。

在中国大大小小的城市里总能看到好利来大大小小的店面。店头大都是红底白字，我先不说这种颜色的搭配是不是有点“过时”，就说店头字体的统一性问题，有的店头好利来三个字的字体是“隶书”，有点地方却是“仿宋体”。有的是加英文logo，有的不加。甚至一个城市里的五家店，店头形象五个样。

我知道好利来也是一家有科学管理、专业品牌建设规划的公司，为什么这么表面的问题都没看到呢？连品牌形象的基本规范和统一都做不到，还谈什么品牌营销、品牌战略、品牌概念？还谈什么“中国名牌”？还天天在电视上做什么形象广告？你的广告做得再花哨又有什么用？一看你满街店面形象混乱糟糕的店，相信，谁都会对你的广告有看法。认为你只是一个“会说不会做”的名不副实的蛋糕店罢了。

不会把你真当成是他们的朋友、邻居、爱人、情感场所、感情寄居地，你的那句“爱就在身边”也就变成一句自吹自擂的空头口号。因为，不是“爱在就在身边”，是一家 .com普通的蛋糕店就在身边，一家有点土气和守旧的老牌蛋糕店就在身边。

一边花费巨额费用拼命打着广告自我得意，一边任其店面形象与时俱老，我就没见过这样糊涂的领导和这样“自以为是”的品牌战略。

就是现在，好利来的人也会说，管你什么事，我们经营好着呢？你就看到了表面，这里的水有多深你知道吗？就知道说风凉话。

难道看表面不也说明了一定的问题吗？我就不相信一个表面邋遢和不讲礼貌的人的品格和品位会有多高？看你表面，其实，就已经知道你们的“水”有多深了，足以判断你们的问题有多严重了，店面形象严重落伍，严重跟不上整体品牌发展，甚至正在拖累了整体品牌形象的建设，大半的广告费也因店面形象老化而被大肆浪费。

这些难道好利来都不自知？不知道自己的品牌形象已经开始与这个朝气蓬勃日日新日的时代格格不入了，已经到了一个必须当机立断采取行动开始进行“新好利来”的建设时候了？是时候启动一个“时尚好利来”品牌提升计划了，从最基础的店面形象提升开始做起，顺便也说一句，其实，好利来的标示也该换换了，现在的标示还是显得有点太沉、太冷、太硬、太不“好吃”。

无现在即无未来。把现在一点一滴的加起来，即是未来。

也祝愿，好利来未来依然好利来。