健身房预付会员卡问题频出 “不告而别”让消费者受伤

【导读】消费者花上万元办理健身会员卡，健身房不明原因倒闭，众多会员卡中余额无处消费。一家新健身房继续租赁原场地，原健身房会员希望转入新健身房，但各种限制引发消费者不满。《天天315》今天聚焦：问题频出的健身房会员卡。

据经济之声《天天315》报道，去健身房运动健身是城市居民很常见的生活方式，可是近两年频繁在各地出现运动场馆购买健身预付卡后，商家关门“跑路”的现象，让消费者们很“受伤”。今天我们就来关注两个典型的案例。

宁波市的王女士像《天天315》爆料，说她此前在自家小区里的一家健身会所办理了会员卡，后来健身房突然关闭了，而自己卡中还剩有数量很高的余额，不知道该怎么办。

王女士：我们办卡是办了三年期的，也有五年期的，花一万多块钱，应该就是三年前吧。后来它在倒闭之前的一个月，又另外收了好像是两千块左右，说是老会员优惠价什么的，然后收了这些钱之后，过了一个月就宣布倒闭了，没有任何的通知什么的，法院那个封条就封上了。那个时候我们还向物业去问，后来物业说是找法院什么的，但是询问下来，其实这个房子是业委会出租给健身房的。

之前的健身房关闭之后，在原址上，另一家健身房又开张了，据王女士介绍，因为健身房是开在小区内，第二家健身房开业后，新健身房的工作人员给之前的健身房的会员打了电话，希望这部分会员再转入新的这家健身房，但是转入的条件让王女士感到不满。

王女士：这里宣布倒闭了之后，大概过了有大半年的时间，又引进了一家叫美丽健身的，这家美丽健身就是一会儿这个价，一会儿那个价，价格老是在变，给每个小区里面的业主或者是老的那些VIP会员都打电话，一直说让我们过去，再去做卡。去做卡还得再做五年，然后原先的那个他们不接手，他们一直是说他们是自己从法院拍卖来的，这是他们的说法。但是据这里的说法，还是业委会租给他们的，其中到底怎么样，我也不是非常的清楚。后来他们还是要求我们做这种五年期的卡，原先做的那个一万多块钱的那些卡是家庭卡，就是说一家有三四个人可以去，就做了一张年卡，而现在的这个年卡是一个人的，就是如果你一家人去，最起码要做三张卡，那等于这样接下来还得要可能将近两万块钱，而且它一人一户一个价，我们邻居之间都在比较。可能上次还开了一个什么协调会之类的，但是并没有什么结论，没有任何的结果。

王女士居住的小区名为东湖花园，记者查阅到《宁海新闻网》2015年8月11日有刊发一篇关于这个小区的健身房问题的

现在王女士还不知道该如何处理手头上原来办理的健身卡，因为不愿意再花钱转入新的健身房，又没办法找到原来的健身房退款，她认为健身房开在小区内，占用了小区的公共资源，业委会应该要出面协调此事。

王女士：说起来是一点关系也没有，但是其实就是这里的租金、水电费可能都是要交给业委会的，应该有一定比例来协调这个事情，就是说后面的这家没有解决前面这家的问题。因为它既然全部都接手了，应该是全面的，包括一些债务什么的也应该接手过来，一般情况下应该是这样。没有人出面维护一下我们业主的权利。