双十一“60后”也爱“剁手” 狂欢之后维权难

“双十一”电商狂欢节刚过，“剁手族”们还似乎沉浸在“血拼”的热烈气氛中没有缓过劲来。早在过节之前，就有不少理智的声音提醒“剁手族”们，要克制购物冲动，杜绝“败家”行为，而且主要针对的就是年轻人，尤其是女人。在很多人眼里不会用电脑、不会用智能手机、不会用网银的老年人却被忽视了，实际上，追赶时尚的60后早已成为新一代“剁手族”生力军，在刚刚过去的这个双十一，他们“买买买”的热情丝毫不逊于小年轻。可狂热地一番抢购之后，却又遇到了诸多烦恼。

退休之后的老年人，可谓有钱、有闲、有需求。他们的生活最接地气儿，小到“柴米油盐酱醋茶”，大到空调、冰箱、洗衣机，都需要一一过问。他们秉承勤俭持家的理念，买东西讲究货比三家，物美价廉，网络购物正迎合了他们的需要，很多老年人没有接触网购时对此不屑一顾，一旦接触过几次就会马上对此投入疯狂的热情，成为不折不扣的“剁手族”。

商场不重视“银发经济” 老年人无奈网上买

“商场里老年人的衣服太少了，看着好像好几层都是卖衣服的，可都是年轻人的牌子，一片花花绿绿的，我们转半天，能找到两三个老年服装品牌就算不错了。”家住安华西里的杨红茹大妈向记者抱怨道。她今年65岁了，她这个岁数的老年人，可买衣服的地方少，服装的品牌少，而且更让她犯愁的是“能穿得上的衣服更少！”为什么这么说呢？因为像杨大妈这个岁数的老年人，很容易身体发福，体重在七八十公斤的也不少见，而且很多人或者肚子大或者屁股大或者大腿粗……总之体形不再那么匀称。这样一来，挑件合适的衣服就更犯难了。儿子和女儿都孝顺，常带她去商场转悠，但能穿着合适的衣服真是少之又少，明明看中了这个款式，觉得样式、颜色都不错，可就是穿不进去。

后来，女儿只好给她在网上买衣服。买了几次之后，杨大妈发现，这网上购物可真是个好东西，“商场里没有的大号衣服，网上有的是，还有专门卖特体的，专门卖老年服装的。”杨大妈惊喜地发现，只要输入“老年人”、“加肥加大”、“特体大号”等关键词，网上就会跳出几百家店铺，他们卖的衣服不仅大小合适，还特别便宜。二三百元的东西在商场里可能只是特价商品，但在网上就算中高档了。

老年人过日子本来就爱精打细算，看到网上卖东西这么便宜，又能送货上门，杨大妈好像发现了新大陆一般，慢慢地就上了瘾。本来自己用的还是老式的诺基亚手机，为了上网购物方便，杨大妈新买了一个大屏的智能手机，安装了淘宝、京东、苏宁、唯品会等好多个购物APP，平时闲来没事就挨个点开看看有什么便宜货可买。更让她惊喜的是，平时跟老姐妹们跳广场舞时需要的服装、扇子、手绢等道具，都能从网上买得到。现在，家里的柴米油盐，锅碗瓢盆，衣衫鞋帽，甚至是家用电器，杨大妈都爱上网购买。